Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

f168i xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và cách chúng tôi bảo mật thông tin tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua chat và email
f168i Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Yêu cầu liên quan đến dữ liệu thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc. Để xác minh danh tính, bạn có thể cần cung cấp số điện thoại đã đăng ký hoặc thông tin ví điện tử tương ứng.

Chat trực tiếp Mở chat ngay trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email chính thức của f168i. Nêu rõ họ tên, số điện thoại và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Hỗ trợ tài khoản Với các vấn đề liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn có thể yêu cầu xác minh và điều chỉnh thông tin thông qua kênh hỗ trợ tài khoản.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ f168i. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ chừng nào bạn còn hoạt động; khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin theo quy trình nội bộ đã được kiểm soát.

Mã hóa dữ liệu

Mọi dữ liệu truyền qua kết nối điện thoại hay máy tính đều được mã hóa SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch qua ví điện tử.

Chính sách cookie

Cookie trên f168i phục vụ mục đích kỹ thuật như duy trì đăng nhập và cá nhân hóa giao diện. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba nào được cài mặc định.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, thông tin sẽ được xóa theo quy trình kiểm soát nội bộ.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem lại, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email với thông tin tài khoản đã xác minh.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi về chính sách quyền riêng tư của f168i. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh chat hoặc email hỗ trợ để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — chẳng hạn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhằm mục đích xác minh và xử lý giao dịch.

Không. Chi tiết giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán nội địa mã hóa. Chúng tôi không lưu trực tiếp thông tin tài khoản ví trên máy chủ của mình.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hoặc chat hỗ trợ cùng thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ sau khi xác nhận danh tính của bạn.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác vận hành khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc xác minh tài khoản theo yêu cầu vận hành.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt điện thoại hoặc máy tính bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được mở và sử dụng tại các khu vực mà dịch vụ hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định của từng vùng hợp lệ.